雑記ブログ|りほぎょのブログ

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【観察分析判断】全ての業種に通じる仕事術・・・仕事ができる人になるためのノウハウ(2)

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こんにちは。りほぎょです。

 

今回は、「【観察分析判断】全ての業種に通じる仕事術・・・仕事ができる人になるためのノウハウ(1)」の続編(2)です。

(1)をおさらいすると、

どの業種であれ、仕事のできる人は、

①問題解決能力

②創造力

に優れており、

問題解決する際には、

観察→分析→判断(改善案)の順に自然と考えていることを解説しました。

仕事ができない人、すなわち、問題解決能力が低い人は、観察、分析、判断(改善案)のどれかを間違えて認識してしまい、適切な改善案を導き出すことができません。

本編では、観察について解説します。

観察とは、問題点を発見することです。

問題点なんて間違うことないやんけ~~~!!!( ˘•ω•˘ )

と思われるかもしれませんが、

実は、観察が一番大切だと言っても過言ではありません。

なぜなら、観察(問題点)を認識し間違えると、その問題点を基に、分析や判断を行うため、懸命に分析や判断をしても、すべて意味がなくなるからです。