雑記ブログ|りほぎょのブログ

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【観察分析判断】全ての業種に通じる仕事術・・・仕事ができる人になるためのノウハウ(3)

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こんばんは。りほぎょです。

 

今回は、「【観察分析判断】全ての業種に通じる仕事術・・・仕事ができる人になるためのノウハウ(2)」続編(3)です。

(2)をおさらいすると、

どの業種であれ、仕事のできる人は、

①問題解決能力

②創造力

に優れており、

問題解決する際には、

観察→分析→判断(改善案)の順に自然と考えていることを解説しました。

仕事ができない人、すなわち、問題解決能力が低い人は、観察、分析、判断(改善案)のどれかを間違えて認識してしまい、

適切な改善案を導き出すことができません。

(2)では、観察について説明し、

観察とは、問題点を発見することであり、

問題点を挙げるときに、いかに細かく観察して真の問題点を導き出せるかどうかが、適切な改善案を導き出すための鍵となることを解説しました。